Met het oog op de toekomst wenst het Zorgbedrijf Antwerpen over een vernieuwende strategie te beschikken voor de uitvoering en het beheer van het onderhoud op de HVAC installaties in zijn patrimonium.

Het patrimonium van het Zorgbedrijf Antwerpen omvat de hoofdzetel, 42 dienstencentra, 8 locaties voor kinderopvang, 3 thuiszorgcentra, 3000 serviceflats en 17 woonzorgcentra verspreid over de stad. Deze strategie bepaalt welke diensten met eigen personeel gedaan worden en welke diensten men beter kan uitbesteden aan gespecialiseerde bedrijven. Daarbij is vastgelegd hoe het Zorgbedrijf de diensten in eigen beheer moet beheren en onder welke contractvorm diensten uitbesteed worden. Hiervoor werden verschillende dienstenmodellen onderzocht. Dit op vlak van impact op de organisatie van het Zorgbedrijf, kwalitatief en financieel. Hierbij is rekening gehouden met de grote diversiteit aan HVAC installaties binnen het patrimonium (ouderdom, toestand, complexiteit, ...) en met de aanwezige competenties in de eigen organisatie. Ingenium heeft deze opdracht uitgevoerd in samenwerking met Freestone.